איבערבליק

ווען מיר מאַך צו סיסטעם טראַנספאָרמאַציע און יבערגאַנג צו נייַע מאָדעלס פון דינסט עקספּרעס, די כאַלמאַרק איז קעסיידערדיק פאָקוס אויף ימפּרוווינג קוואַליטעט פון זאָרגן. א קוואַליטעט סיסטעם מיט דער מענטש אין דעם צענטער ריקווייערז השתדלות צו פֿאַרבעסערן פּראַוויידערז פאָרשטעלונג און פאַסטערינג לערנען ינווייראַנמאַנץ דורך פּראַוויידערז טריינינג. 

יבערבליק און סערטאַפאַקיישאַן

OPWDD באַווייַזן מער ווי 7,500 זייטלעך און מגילה (אַפּערייטאַד דורך מער ווי 500 ניט-נוץ און שטאַט פּראַוויידערז) און קאַנדאַקץ איבער 10,000 אויף-פּלאַץ וויזיץ אַניואַלי צו ענשור די צושטעלן פון קוואַליטעט באַדינונגס און נאָכקומען מיט אָנווענדלעך רעגולאַטאָרי רעקווירעמענץ. אויב OPWDD יידענאַפייד דיפישאַנט פּראַקטיסיז, פּראַוויידערז זענען געריכט צו ויסמיידן די קאַנסערנז און פאָרלייגן פּלאַנז פון קערעקטיוו קאַמף.  

ינשורינג קוואַליטי

דער אָפּטיילונג ינקלודז OPWDD ס מכשירים פֿאַר פּראַוויידערז וואָס דעקן: גאַווערנאַנס, פינאַנציעל געזונט, קוואַליטעט ימפּראָוועמענט פּלאַנז און אַססעססינג פּראַוויידערז פאָרשטעלונג. 

DQI טראַינינג

די דיוויזשאַן פון קוואַליטי פֿאַרבעסערונג און פּערפאָרמאַנסע מאַנאַגעמענט אָפפערס אַ האַלב-יערלעך שפּייַזער טריינינג. דער ציל פון פּראַוויידערז טריינינג איז צו יבערגעבן און דערהייַנטיקן פּראַוויידערז אויף באַטייַטיק טעמעס וואָס קען אַרייַננעמען: ענדערונגען אין רעגיאַליישאַנז; הייסע טעמעס; נייַ ינישאַטיווז; העסקעם און קוואַליטעט פֿאַרבונדענע טעמעס און צו העלפֿן דערקלערן עקספּעקטיישאַנז וועגן קראַנט פּראַקטיסיז אין דעם פעלד. דער ציל וילעם איז אַגענטור יגזעקיאַטיווז, צונעמען שליסל שטעקן און קוואַליטי מאַנאַגעמענט פּערסאַנעל. די קלאסן קענען זיין ליגן און רעגיסטרירט דורך די Statewide Learning Management System (SLMS). די נייַ צו די סיסטעם וועט ערשטער דאַרפֿן צו שאַפֿן אַ חשבון. פולשטענדיק שריט-דורך-שריט ינסטראַקשאַנז אויף ניצן די סיסטעם און קריייטינג אַ חשבון קענען זיין געפֿונען אויף אונדזער SLMS בלאַט .

אָפּטימיזינג פאָרשטעלונג

פֿאַר אינפֿאָרמאַציע וועגן וואָס יידזשאַנסיז האָבן דורכגעקאָכט ענפאָרסמאַנט אַקשאַנז, ביטע אָפּשיקן צו די לינקס אונטער ענפאָרסמאַנט רעמאַדיז אונטן.

פּראַוויידער ריסאָרס Directory

פּראַוויידער פאָרשטעלונג

OPWDD ס אַגענטור קוואַליטי פּערפאָרמאַנסע ווערק גרופע איז געגרינדעט דורך די פּראַוויידער עפיקאַסי און יננאָוואַטיאָנס קאַמיטי אין סעפטעמבער 2013 צו בויען אויף די אַרבעט פון די 2011 מענטשן ערשטער ווייווער קוואַליטי פּלאַן מאַנשאַפֿט.

דער ציל פון די אַגענטור קוואַליטי פאָרשטעלונג סטייקכאָולדער ווערק גרופע איז צו:

  • מאַכן רעקאַמאַנדיישאַנז פֿאַר קלאָר סיסטעם-ברייט עקספּעקטיישאַנז פֿאַר קוואַליטעט שטיצן און באַדינונגס וואָס גיין ווייַטער פון רעגולאַטאָרי העסקעם;
  • באַשטימען די קוואַליטעט סטאַנדאַרדס און / אָדער ינדיקאַטאָרס וואָס וועט זיין גענוצט צו אָפּשאַצן אַגענטור פאָרשטעלונג און צו באַשטימען די דיסטינגגווישינג קעראַקטעריסטיקס פון יעדער מדרגה; און,
  • מאַכן קורץ און לאַנג טערמין רעקאַמאַנדיישאַנז פֿאַר די ינטאַגריישאַן פון די קוואַליטעט סטאַנדאַרדס און רייטינגז אין DQI ס פּראָטאָקאָלס און געשעפט פּראַסעסאַז.
  • אַגענטור קוואַליטי פּערפאָרמאַנסע סטאַנדאַרדס

קאָמפּאַס איניציאטיוו

די קאָמפּאַס באַצייכענונג איז אַטשיווד דורך פּראַוויידערז יידזשאַנסיז וואָס האָבן דעמאַנסטרייטיד זייער פיייקייט צו קאַנסיסטאַנטלי צושטעלן קוואַליטעט שטיצן און באַדינונגס וואָס יקסיד די מינימום רעגולאַטאָרי רעקווירעמענץ.

די אַליינמאַנט פון די פּראַוויידערז פאָרשטעלונג שאַץ סיסטעם מיט די יוואַליויישאַן פון קאַמפּאַס באַצייכענונג גרייטקייַט מאכט די יגזיסטינג דריי-טירד קאָמפּאַס אַפּלאַקיישאַן פּראָצעס פאַרעלטערט. OPWDD וועט פאָרזעצן צו צושטעלן יערלעך וואַלאַדיישאַן פון קאַמפּאַס באַצייכענונג ווערטקייט אין די פּראַוויידערז פאָרשטעלונג און לעצטנס ריווייזד יבערבליק פּראָטאָקאָל סטראַקטשערז.

קאָמפּאַס קריטעריאַ און בעסטער פּראַקטיסיז

דערווייַל, די פינף קרייטיריאַ צו זיין דעזיגנייטיד ווי אַ קאָמפּאַס אַגענטור זענען דיסקרייבד אונטן מיט ביישפילן פון בעסטער פּראַקטיסיז פון קראַנט קאָמפּאַס יידזשאַנסיז:

  1. די אַגענטור מוזן באַווייַזן אַז עס איז אַ דאַקיומענטאַד היסכייַוועס פון זייַן באָרד פון דירעקטאָרס און פאַרוואַלטונג צו אַרומנעמען די קאָמפּאַס באַצייכענונג אַבדזשעקטיווז.
  2. עס איז אַ מאַנאַגעמענט פּלאַן וואָס איז אַן אָרגאַנאַזיישאַנאַל סטראַטידזשיק פּלאַן וואָס ימערדזשד פון די מיסיע ויסזאָגונג.
  3. עס יגזיסץ אַ רעגולאַטאָרי זיך-איבערבליק פּראָצעס.
  4. די אַגענטור שטיצט די דערגרייה פון וואַלועד אַוטקאַמז פון מענטשן געשטיצט.
  5. עס איז אַ אַגענטור ברייט, דאַקיומענטאַד קוואַליטי ימפּראָוועמענט פּלאַן.

קאָמפּאַס אַגענסיעס

אַקרעדאַטיישאַן

מיר שטיצן פּראַוויידערז וואָס ווילן צו דערגרייכן ווייַטער פון יקערדיק רעגולאַטאָרי העסקעם צו העכערן אַ קולטור פון עקסאַלאַנס אין זייער אַפּעריישאַנאַל פּראַקטיסיז. OPWDD ינקעראַדזשאַז שטארק יידזשאַנסיז צו אָנטייל נעמען אין מינינגפאַל מענטש-צענטערעד פּלאַנירונג פּראַקטיסיז וואָס פאָקוס אויף ינדיווידזשואַליזעד אַוטקאַמז. פּראַוויידערז זאל וועלן צו באַטראַכטן ניצן די קאָונסיל פֿאַר קוואַליטי און פירערשאַפט (CQL) 21 פערזענלעכע אַוטקאַם מעזשער (POM) דאָומיינז ווי איין אופֿן צו אָפּשאַצן צי רעזולטאטן זענען אַטשיווד פֿאַר מענטשן באזירט אויף די שטיצן זיי האָבן אין פּלאַץ. פערזענלעכע אַוטקאַם מיטלען פאַרבעסערן די סיסטעם דורך פאָוקיסינג אויף קוואַליטעט פֿון דער פּערספּעקטיוו פון דעם יחיד ריסיווינג באַדינונגס. אַן אַגענטור קען אויך קלייַבן צו נאָכגיין אַקרעדאַטיישאַן דורך די קאָונסיל פֿאַר קוואַליטי פון פירערשאַפט (CQL) אָדער אנדערע אַקרעדיטינג ענטיטיז.

אַקרעדאַטיישאַן קען אויך זיין באקומען פון אן אנדער אָרגאַניזאַציע, אַזאַ ווי די קאָונסיל פֿאַר אַקרעדאַטיישאַן, קאַמישאַן אויף אַקרעדאַטיישאַן פון ריכאַבילאַטיישאַן פאַסילאַטיז אָדער אנדערע אַקרעדיטינג אָרגאַניזאַציעס. אַקרעדאַטיישאַן קענען זיין אַ עפעקטיוו קוואַליטעט פֿאַרבעסערונג געצייַג; אָבער, דאָס קען נישט טוישן אָדער ווירקן יגזיסטינג OPWDD יבערבליק און סערטאַפאַקיישאַן רעקווירעמענץ אָדער פיינדינגז.   

ענפאָרסמאַנט רעמאַדיז

ענפאָרסמאַנט רעמאַדיז קען זיין גענומען קעגן יידזשאַנסיז וואָס זענען נישט אין העסקעם מיט שטאַט אָדער פעדעראלע רעקווירעמענץ. די צונעמען ענפאָרסמאַנט סגולע איז באשלאסן דורך די פּערוואַסיוונאַס פון די יידענאַפייד ישוז. ווען פארבליבן אָדער סוסטאַינעד ניט-האַנדל איז יידענאַפייד, OPWDD קען נוצן סטעפּס צו צושטעלן ימפּרוווד מאָניטאָרינג און טעכניש הילף. OPWDD יקספּעקץ פּראַוויידערז יידזשאַנסיז צו ינסטרומענט קערעקטיוו קאַמף, און ווען מעגלעך, צוריקקומען די אַגענטור צו גוט שטייענדיק.  

פרי אַלערט

אַקאַונטאַביליטי איניציאטיוו און מאָנעטאַרי פּענאַלטיז

דורך די OPWDD אַקאַונטאַביליטי איניציאטיוו, מיר אנגעהויבן ימפּאָוזינג פינעס ווען אַן אַגענטור ס קאַמף אָדער ינאַקשאַן פּאָוזיז אַ באַטייטיק ריזיקירן פֿאַר איינער אָדער מער מענטשן.

אָפּלייקענונג - ביטע טאָן: פינעס אַססעססעד קעגן יידזשאַנסיז וואָס קען זיין ליסטעד דאָ זענען נישט לעצט דיטערמאַניישאַנז אין דער צייט פון ערשט פּאָסטינג. אַמאָל אַ קנס איז אַססעססעד, יעדער אַגענטור האט די געלעגנהייט צו אַפּעלירן דעם באַשלוס. די אַסעסמאַנט פון קיין קנס ווערט לעצט ווען איינער פון די פאלגענדע אַקערז:

  • די אגענטור באצאלט די קנס;
  • די צייט פון 30 טעג צו אַפּעלירן לויפט אויס און די אַגענטור אַפּעלירן נישט; אָדער
  • די אַגענטור אַפּעלירן די שטראַף אָפּשאַצונג און די קנס איז אַפּכיידיד.

    DQI איבערבליק מכשירים